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外呼3种通过电话跟踪跟踪线下潜在客户转化的方法

来源: 发布时间:2022-05-13 4489 次浏览

这是凯瑟琳·科兰的客座博客文章。Kathleen是电话追踪解决方案提供商Mongoose Metrics的市场营销和内容总监,并就电话追踪主题撰写了数十篇博客文章、客座帖子和白皮书。你可以在Twitter@mongoosemetrics或她的博客www.mongoosemetrics上关注她。com/blog。

为了保持成功的入站营销活动,营销人员必须有效地跟踪和记录所有潜在客户转换,并将其与特定的营销活动相关联,如PPC广告和潜在客户培育活动。HubSpot和Google Analytics等

平台可以轻松跟踪在线转换数据(即联系人表单填写),但当潜在客户拿起电话并打电话时又如何呢?为了捕捉这些线下转换,并完成潜在客户转换图片,营销人员需要电话跟踪。

如何集成呼叫跟踪集成呼叫跟踪的主要方法有两种,如果你要吸引访问者访问你的网站,这两种方法都应该使用。

kd1。一对一:在您的呼叫跟踪平台中,为特定的营销计划分配一个的呼叫跟踪号码,例如电子邮件时事通讯、在线网络研讨会或PPC广告。每次呼叫进入该号码时,平台都会注册转换并将其与适当的计划相关联。

2。Javascript代码片段:您的呼叫跟踪平台将为您提供一个Javascript代码片段,您可以将其安装在网站的代码中。当访问者到达您的站点时,源信息将被自动捕获,他或她将被显示一个的跟踪号码。如果你的网站上到处都安装了这个代码片段,那么追踪号码会随着他或她的页面而变化。当来电进入时,将收集转介网站(即搜索引擎)、登录页面以及他或她在来电前访问的最后一个页面,并将其与转换关联。

使用这两种形式的呼叫跟踪集成,您可以准确跟踪脱机转换,并使用此信息提高入站营销活动的绩效。下面是三个如何做到这一点的示例:

1。关键词优化通过在你的网站上安装Javascript代码片段,你可以收集非常有用的源数据,包括哪些搜索引擎驱动访问者,以及访问者用来查找你的网站的关键词。当调用传入时,平台将捕获转换并将其与搜索的特定关键字关联。

然后,您可以将这些信息与在线转换关键字数据结合起来,以充分了解哪些术语会为您的网站带来更高质量的流量。有了这种洞察力,你可以更有效地发展你的搜索引擎优化工作,专注于页面优化和内容开发工作,围绕已被证明能产生潜在客户的条款。

2。PPC活动为了有效地发展PPC活动并更大限度地提高投资回报率,您需要根据转化率评估活动、广告组、广告和关键字出价。要跟踪离线转换,请将跟踪号码直接集成到广告和登录页中。

对于广告,使用一对一的集成,将跟踪号码与特定的活动、广告组、广告或关键字出价关联,然后将号码放入相应的广告中。

对于如何在广告副本中包含号码,有几个选项:

:请记住,谷歌和必应允许PPC广告中最多包含70个字符,带有区号和连字符(555-555-5555)的电话号码将使用其中12个字符。谷歌电话分机:谷歌提供电话分机功能,允许你在广告中添加电话号码,而无需占用宝贵的广告空间。图像广告:如果你有一个图形或显示广告,你可以直接在设计中使用追踪号码。对于登录页,使用Javascript代码片段将跟踪号码集成到登录页中。这样一来,任何电话都将自动成为与特定的活动、广告组、广告和关键词竞价相关。

您也可以一对一地手动将跟踪号添加到登录页,但如果访问者离开您的登录页转到站点上的另一页,您将无法将转换与PPC活动关联。在Javascript中,跟踪号码跟随它们,使您能够准确地跟踪PPC转换,无论lead从哪个页面调用。

3。潜在客户培育如果您使用潜在客户培育电子邮件活动通过销售渠道提升潜在客户,重复转换清楚地表明潜在客户的积极性足以让您的销售团队联系。要跟踪这些电子邮件的脱机转换,请添加跟踪号码。电子邮件中的

和:有多种方法可以一对一地将跟踪号码整合到电子邮件中。一定要尝试一下这个位置,看看哪个效果更好。一些选项包括:在行动号召按钮的右侧或左侧栏的图形横幅中显示

,或直接在登录页的内容中显示图像:如果您将收件人引导回登录页,请确保此页仅用于您的潜在客户培育活动。在您的呼叫跟踪平台中,您可以将登录页面的访客标记为来自特定营销计划(例如:潜在客户培育电子邮件)。当来电进来时,平台会将来电与他或她次到达的页面关联,并适当地报告转换情况。

您使用呼叫跟踪平台吗?如果是的话,你是如何利用它来提高入站营销活动的绩效的?


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